ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если вы размещаете у нас заказ и принимаете общие положения и условия, а также соответствующие условия использования, вы также указываете, что знакомы с опасностями работы с эфирными маслами, что вы являетесь бизнес-пользователем и что вы использовать продукцию, будет использовать ее только в профессиональных целях. Компания Oliemeesters никогда не несет ответственности за какой-либо ущерб, возникший в результате неправильного использования/применения эфирного масла или масла-носителя, за исключением предусмотренных для него косметических целей.
Эту информацию можно прочитать еще раз здесь:
https://groothandelolie.nl/pages/veiligheidswaarschuwing
Общие положения и условия Интернет-магазин Oliemeesters
Введение
Ниже вы найдете наши Общие положения и условия. Они всегда применяются, когда вы используете или размещаете заказ через наш веб-сайт, и содержат важную информацию для вас как покупателя. Поэтому внимательно прочитайте Общие положения и условия. Мы также рекомендуем вам сохранить или распечатать эти условия, чтобы вы могли прочитать их снова позже. Сохраните ссылку ниже или всю страницу перед заказом, чтобы убедиться, что у вас есть текущая версия по этой ссылке:
Общие условия: https://groothandelolie.nl/pages/algemene-voorwaarden-oliemeesters
Условия эксплуатации: https://groothandelolie.nl/pages/voorwaarden-en-condities-bij-bestelling
Как только вы размещаете заказ на странице магазина, мы предполагаем, что вы внимательно прочитали условия, согласны с этими общими условиями и условиями использования, а также указываете, что у вас есть бизнес-пользователь или профессиональное применение наших продуктов. Это выглядит следующим образом:
Условия использования также можно найти автоматически в общих положениях и условиях.
Определения
Торговая компания EPS: основана в Бунсхотене и зарегистрирована в Торгово-промышленной палате под регистрационным номером 62668986, ведет торговлю под названием Oliemeesters.
Веб-сайт: веб-сайт oliemeesters, с которым можно ознакомиться через https://groothandelolie.nl/ и все связанные поддомены.
Клиент: клиент, который, независимо от того, занимается ли он профессиональной или предпринимательской деятельностью, заключает Соглашение с Oliemeesters и/или зарегистрировался на Веб-сайте.
Соглашение: любое соглашение или соглашение между Oliemeesters и Клиентом, неотъемлемой частью которого являются Общие положения и условия.
Общие положения и условия: настоящие Общие положения и условия.
Статья 1. Применение Общих условий
1.1. Общие положения и условия и условия использования применяются ко всем предложениям, соглашениям и поставкам Oliemeesters, если иное не оговорено в письменной форме.
1.2. Если Заказчик включает в свой заказ, подтверждение или уведомление о приемке положения или условия, которые отклоняются от Общих условий или не фигурируют в них, они являются обязательными для Oliemeesters только в том случае и постольку, поскольку они были прямо приняты Oliemeesters в письменной форме.
1.3. Если в дополнение к настоящим Общим положениям и условиям применяются конкретные условия продукта или услуги, эти условия также применяются, но в случае противоречия условий Клиент всегда может полагаться на применимое положение, которое является для него наиболее выгодным.
Статья 2. Цены и информация
2.1. Все цены, указанные на Веб-сайте и в других материалах Oliemeesters, включают НДС и, если на Веб-сайте не указано иное, другие сборы, взимаемые правительством.
2.2. Стоимость доставки в Нидерланды составляет 5,95 евро без НДС. Эти расходы также можно найти на веб-сайте. Кроме того, эти затраты будут отображаться в процессе заказа. За пределами Нидерландов мы осуществляем доставку по средней цене около 15 евро без НДС. Вы можете автоматически рассчитать текущую цену на каждой странице товара для выбранного способа доставки.
2.3. Содержание Веб-сайта было составлено с максимальной тщательностью. Однако Oliemeesters не может гарантировать, что вся информация на Веб-сайте всегда правильная и полная. Таким образом, все цены и другая информация на веб-сайте и в других материалах Oliemeesters содержат очевидные ошибки программирования и опечатки.
2.4. Компания Oliemeesters не несет ответственности за отклонения (цвета) из-за качества экрана.
Статья 3. Заключение договора
3.1. Договор считается заключенным в момент акцепта Заказчиком предложения Oliemeesters и соблюдения условий, установленных Oliemeesters.
3.2. Если Клиент принял предложение в электронном виде, Oliemeesters немедленно подтвердит получение принятия предложения в электронном виде.
3.3. Если окажется, что Клиент предоставил неверную информацию при принятии или ином заключении Соглашения, Oliemeesters имеет право выполнить свое обязательство только после получения правильной информации.
3.4. Oliemeesters может в правовых рамках получить информацию о том, может ли Клиент выполнить свои платежные обязательства, а также обо всех фактах и факторах, которые важны для
отнестись к Соглашению ответственно. Если на основании этого расследования у Oliemeesters имеются веские причины не заключать Договор, он имеет право отклонить заказ или запрос с указанием причин или приложить к исполнению особые условия, например, предоплату.
Статья 4. Регистрация
4.1. Чтобы оптимально использовать Веб-сайт, Клиент должен зарегистрироваться, используя регистрационную форму/возможность входа в учетную запись на Веб-сайте. Это обязательно для просмотра документов по безопасности и технических характеристик каждого продукта. Кроме того, все документы по безопасности, касающиеся функций и применений продукта, а также меры безопасности перед покупкой продукта можно найти по ссылке на Google Drive под каждой страницей продукта.
4.2. В ходе процедуры регистрации Заказчик выбирает имя пользователя и пароль, с помощью которых он сможет войти на Сайт после регистрации. Клиент несет ответственность за выбор достаточно надежного пароля.
4.3. Клиент должен хранить свои данные для входа, имя пользователя и пароль в строгой конфиденциальности. Oliemeesters не несет ответственности за неправильное использование данных для входа и всегда может предполагать, что Клиент, регистрирующийся на Веб-сайте, на самом деле является этим Клиентом. Все, что происходит через учетную запись Клиента, находится под ответственностью и риском Клиента.
4.4. Если Клиент знает или подозревает, что его данные для входа в систему попали в руки посторонних лиц, он должен как можно скорее изменить свой пароль и/или сообщить об этом Oliemeesters, чтобы Oliemeesters могла принять соответствующие меры.
Статья 5. Исполнение договора
5.1. Как только заказ будет получен Oliemeesters, Oliemeesters отправит продукцию как можно скорее, принимая во внимание положения пункта 3 настоящей статьи.
5.2. Oliemeesters имеет право привлекать третьих лиц для выполнения обязательств, вытекающих из Соглашения.
5.3. На Сайте четко и своевременно описывается до заключения Соглашения, как будет осуществляться доставка и в течение какого периода будет доставлена продукция. Если срок поставки не был согласован или указан, продукция в любом случае будет доставлена в течение 30 дней.
5.4. Если Oliemeesters не сможет доставить продукцию в согласованный срок, она проинформирует об этом Заказчика. В этом случае Заказчик может согласиться на новую дату доставки или у него будет возможность бесплатно расторгнуть Соглашение.
5.5. Oliemeesters советует Клиенту проверить поставленную продукцию в течение 24 часов и сообщить о любых обнаруженных дефектах в разумный срок, желательно в письменной форме. См. далее статью о гарантии и соответствии.
5.6. Как только доставляемая продукция доставлена по указанному адресу доставки, риск в отношении этой продукции переходит к Заказчику. Если прямо оговорено иное, риск перейдет к Клиенту раньше. Если Клиент решает забрать товары в почтовом отделении, риск переходит непосредственно к Клиенту при передаче от почтового доставщика в почтовое отделение.
5.7. Oliemeesters имеет право поставить товар аналогичного качества с заказанным товаром, если заказанный товар больше не доступен. В этом случае Клиент имеет право бесплатно расторгнуть Соглашение и бесплатно вернуть товар.
Статья 6. Право на отзыв
6.1. Эта статья применима только к Клиенту, который является физическим лицом, которое не занимается своей профессиональной деятельностью или бизнесом.
6.2. Клиент имеет право бесплатно расторгнуть дистанционный договор с Oliemeesters в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин.
6.3. Течение срока начинается на следующий день после того, как Покупатель или заранее назначенное им третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило товар, или:
если Покупатель заказал несколько товаров в одном заказе: день, в который Покупатель или назначенное им третье лицо получило последний товар;
если поставка товара состоит из разных партий или частей: день, в который Клиент или назначенное им третье лицо получило последнюю партию или часть;
в случае Договоров о регулярной поставке продукции в течение определенного периода: день, в который Заказчик или назначенное им третье лицо получили первый товар.
6.4. Клиент несет только прямые расходы по обратной доставке. Поэтому клиент должен сам нести расходы по возврату. Если эти расходы превышают обычные почтовые тарифы, Oliemeesters предоставит оценку этих расходов. Любые расходы, уплаченные Покупателем за доставку и оплату товара Покупателю, будут возмещены Покупателю при возврате всего заказа.
6.5. В течение периода отказа, указанного в пункте 1, Клиент будет бережно обращаться с продуктом и упаковкой. Клиенту остается только открыть упаковку и проверить этикетку, чтобы убедиться в правильности содержимого и заказанных товаров. После открытия крышки продукт не может быть возвращен по соображениям защиты здоровья или гигиены. Товар предлагается запечатанным, в случае нарушения пломбы право на возврат теряет силу.
6.6. Клиент несет ответственность только за амортизацию продукта, возникшую в результате обращения с продуктом, выходящего за рамки разрешенного в предыдущем параграфе.
6.7. Клиент может расторгнуть Соглашение в соответствии с условиями, указанными в пункте 1 настоящей статьи, отправив Oliemeesters типовую форму отказа (в цифровом виде) или иным образом недвусмысленно проинформировав Oliemeesters о том, что он отказывается от покупки. В случае цифрового отчета Oliemeesters подтверждает получение этого отчета. После отмены у Клиента еще есть 14 дней на возврат товара. Также возможен немедленный возврат товара в течение периода обдумывания, указанного в пункте 1 настоящей статьи, при условии, что к нему приложен образец формы отказа или другое недвусмысленное заявление об отказе.
Товар можно вернуть по адресу:
Нефтяные мастера
Амерсфортсевег 30-26
3751 LK Bunschoten внимание. Возврат
6.8. Уже уплаченные (авансом) Покупателем суммы будут возвращены Покупателю в кратчайшие сроки, но не позднее 14 дней после расторжения Договора, таким же образом, как Покупатель оплатил заказ. Если Клиент выбрал более дорогой способ доставки, чем самый дешевый стандартный способ доставки, Oliemeesters не обязана возмещать дополнительные расходы за более дорогой способ. Если Oliemeesters не предложит забрать товар самостоятельно, Oliemeesters может подождать с возмещением до тех пор, пока Oliemeesters не получит товар или пока Клиент не продемонстрирует, что он вернул товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
6.9. Информация о том, применяется ли право на отказ, а также о любой желаемой процедуре, четко и своевременно указывается на Веб-сайте до заключения Соглашения.
Статья 7. Оплата
7.1. Клиент должен произвести оплату Oliemeesters в соответствии со способами оплаты, указанными в процедуре заказа и, возможно, на Веб-сайте. Oliemeesters имеет право выбирать, предлагать ли способы оплаты, и они также могут время от времени меняться. В случае оплаты после доставки Клиент имеет срок оплаты 7 дней, начиная со дня после доставки.
7.2. Если Клиент не выполняет свои платежные обязательства вовремя, это происходит после того, как компания Oliemeesters проинформировала его о просрочке платежа и предоставила Клиенту 14-дневный период для выполнения своих платежных обязательств в течение этих 14 дней. На оставшуюся сумму долга начисляются установленные законом проценты, и компания Oliemeesters имеет право взыскать понесенные ею расходы на внесудебное взыскание задолженности. Эти расходы по взысканию составляют максимум: 15% на непогашенную сумму до 2500 евро; 10% на следующие 2500 евро и 5% на следующие 5000 евро, минимум 40 евро. Oliemeesters может отклоняться от указанных сумм и процентов в пользу Клиента.
Статья 8. Гарантия и соответствие
8.1. Данная статья применяется только в том случае, если есть Клиент, который не осуществляет свою профессиональную или деловую деятельность. Если Oliemeesters предоставляет отдельную гарантию на продукцию, это распространяется на все типы клиентов без ущерба для только что изложенного.
8.2. Oliemeesters гарантирует, что продукция соответствует Соглашению, техническим характеристикам, указанным в предложении, разумным требованиям надежности и/или удобства использования, а также правовым положениям и/или государственным постановлениям, действующим на дату заключения Соглашения. Если оговорено отдельно, Oliemeesters также гарантирует, что продукт пригоден для использования, отличного от обычного.
8.3. Если доставленный товар не соответствует Соглашению или на этикетке имеются нарушения, Клиент должен уведомить Oliemeesters в течение 24 часов после обнаружения дефекта. Это позволяет быстро и своевременно принять меры в случае возникновения опасности для продукта. здоровье. Чтобы ограничить риск дальнейшего ущерба другим клиентам.
8.4. Если Oliemeesters сочтет рекламацию обоснованной, соответствующие продукты будут отремонтированы, заменены или возмещены после консультации с Клиентом. Максимальная компенсация с учетом статьи об ответственности равна цене, уплаченной Покупателем за товар.
Статья 9. Гарантия при покупке бизнеса
9.1. Oliemeesters гарантирует, что продукты соответствуют Соглашению, спецификациям и функциям, указанным в предложении (см. страницу продукта, паспорт безопасности и/или PDS в вашей учетной записи), разумным требованиям надежности и/или удобства использования, а также действующим правовым положениям и/или постановления правительства до заключения Соглашения. Oliemeesters также гарантирует, что продукт пригоден для обычного косметического использования.
9.2. Если доставленный товар не соответствует Договору при доставке, Клиент должен уведомить об этом Oliemeesters в течение 3 рабочих дней после доставки. Если Покупатель не сделает этого, он больше не сможет требовать ремонта, замены и т.п., если товар был доставлен с дефектом.
9.3. Если компания Oliemeesters сочтет рекламацию обоснованной, соответствующие изделия будут отремонтированы, заменены или (частично) возмещены после консультации с Заказчиком.
Статья 10. Порядок рассмотрения жалоб
10.1. Если у Клиента есть жалоба на продукт (в соответствии со статьей о гарантии и соответствии) и/или на другие аспекты услуг Oliemeesters, он может подать жалобу Oliemeesters по телефону, электронной или обычной почте. Контактную информацию смотрите внизу Общих положений и условий.
10.2. Oliemeesters предоставит Клиенту ответ на его жалобу как можно скорее, но в любом случае в течение 5 дней с момента получения рекламации. Если дать ответ по существу или окончательный ответ пока невозможно, компания Oliemeesters подтвердит жалобу в течение 5 дней с момента ее получения и укажет срок, в течение которого она ожидает предоставить ответ по существу или окончательный ответ на жалобу. Клиент.
10.3. Клиент, который не осуществляет свою профессиональную или деловую деятельность, также может подать жалобу через Европейскую платформу разрешения споров, доступную по адресу http://ec.europa.eu/odr/.
Статья 11. Ответственность
11.1. Данная статья применяется только в том случае, если Клиент является физическим или юридическим лицом, действующим в рамках своей профессиональной деятельности или бизнеса.
11.2. Общая ответственность Oliemeesters перед Клиентом в связи с невыполнением Соглашения ограничивается возмещением максимальной суммы цены, предусмотренной для этого Соглашения (включая НДС).
11.3. Ответственность Oliemeesters перед Клиентом за косвенный ущерб, который в любом случае, но не исключительно, включает в себя косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерянные сбережения, потерю данных и ущерб из-за стагнации бизнеса, исключается.
11.4. За исключением случаев, упомянутых в двух предыдущих пунктах настоящей статьи, Oliemeesters не несет никакой ответственности перед Клиентом за компенсацию, независимо от оснований, на которых будет основан иск о компенсации. Однако ограничения, упомянутые в настоящей статье, теряют силу, если и поскольку ущерб является результатом умысла со стороны Oliemeesters.
11.5. Ответственность Oliemeesters перед Клиентом в связи с невыполнением Соглашения возникает только в том случае, если Клиент немедленно и надлежащим образом уведомляет Oliemeesters о невыполнении обязательств в письменной форме, устанавливая разумный период для устранения недостатков, и Oliemeesters также продолжает выполнять свои обязательства. свои обязательства после этого периода продолжают не выполняться. Уведомление о неисполнении обязательств должно содержать как можно более подробное описание недостатка, чтобы компания Oliemeesters могла адекватно отреагировать.
11.6. Условием существования любого права на компенсацию является то, что Клиент сообщает Oliemeesters об ущербе в письменном виде как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 дней после его возникновения.
11.7. В случае форс-мажорных обстоятельств Oliemeesters не обязана компенсировать Клиенту любой причиненный в результате ущерб.
Статья 12. Сохранение права собственности на приобретение бизнеса
12.1. До тех пор, пока Бизнес-клиент не произведет полную оплату всей согласованной суммы, все поставленные товары остаются собственностью Oliemeesters.
Статья 13. Персональные данные
13.1. Oliemeesters обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с заявлением о конфиденциальности, опубликованным на Сайте.
Раздел 14. Заключительные положения
14.1. К Соглашению применяется голландское законодательство.
14.2. Если иное не предусмотрено обязательным законодательством, все споры, которые могут возникнуть в результате Соглашения, будут передаваться в компетентный голландский суд в округе, где находится Олимейстерс.
14.3. Если какое-либо положение настоящих Общих положений и условий окажется недействительным, это не повлияет на действительность всех Общих положений и условий. В этом случае стороны заменят его новым положением, которое будет отражать смысл первоначального положения, насколько это возможно с юридической точки зрения.
14.4. В настоящих Общих положениях и условиях термин «письменная форма» также включает общение по электронной почте при условии, что личность отправителя и целостность электронного письма достаточно установлены.
Статья 15. Безопасность и косметика
Эфирные масла, базовые масла и все жиры Oliemeesters подходят только для косметического применения. При неправильном использовании эти продукты могут нанести серьезный вред здоровью. Поэтому важно, чтобы каждый клиент внимательно прочитал перед заказом и использованием продуктов на нашем веб-сайте. Перед размещением заказа клиент должен внимательно прочитать следующие информационные страницы и ознакомиться с общими условиями и условиями использования, правилами техники безопасности и рисками неправильного применения.
Олиеместерс постарался сделать всю эту информацию по безопасности доступной практически на каждой странице:
- Внизу каждой страницы в нижнем колонтитуле
- Внизу каждой страницы товара
- Каждая учетная запись клиента содержит паспорта безопасности и информационные листы продуктов.
Клиент обязан это прочитать
- На следующей странице: https://groothandelolie.nl/pages/veiligheidswaarschuwing
- И страница Отказ от ответственности с дополнительными инструкциями по безопасности: https://groothandelolie.nl/pages/disclaimer-en-extra-veiligheidinstructies
В том маловероятном случае, если документы не могут быть найдены, клиент обязан связаться с нами непосредственно перед вводом продукции в эксплуатацию. Чтобы гарантировать здоровье и безопасность. Компания Oliemeesters не может нести никакой ответственности в случае отсутствия документа и последующей обработки продукта.
Контактные данные
Если после прочтения настоящих Общих положений и условий у вас возникнут какие-либо вопросы, жалобы или комментарии, свяжитесь с нами в письменном виде или по электронной почте.
Нефтяные мастера
Амерсфортсевег 30-26
3751 ЛК Буншотен
Данные условия были составлены 14 июня 2020 года.
