Политика возврата и условия

Возврат

Для потребителей: вы имеете право отменить заказ в течение 14 дней после получения без указания причины. После отмены у вас есть еще 14 дней, чтобы вернуть товар. Вам будет возвращена полная сумма заказа, включая стоимость доставки. Единственные расходы, которые вы оплачиваете самостоятельно, — это стоимость обратной доставки товара от вашего дома до интернет-магазина. Если вы воспользуетесь правом на отказ, товар вместе со всеми комплектующими и — если это разумно возможно — в оригинальном состоянии и упаковке должен быть возвращён продавцу. Чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по адресу info@groothandelolie.nl. Мы вернём сумму заказа в течение 14 дней после уведомления о возврате при условии, что товар был получен в надлежащем состоянии.

 

Исключение по гигиене

ВАЖНО: Наши масла предназначены для косметических целей. Гигиена для нас и для вас стоит на первом месте. Поэтому все наши масляные продукты запечатаны специальным пломбировочным кольцом. Если вы нарушите пломбу при открытии упаковки, мы не сможем гарантировать качество и гигиену товара в случае возврата. Согласно Закону о дистанционной торговле, вы всегда имеете право вернуть товар в течение 14 дней. Однако мы хотим особо подчеркнуть, что это право аннулируется, если пломба была нарушена.

ВНИМАНИЕ: мы не несем ответственности за неправильное использование наших продуктов, например, в пищу. Наши масла в основном тестируются и производятся для косметических целей. Прямое потребление исключено.