Resi

Per i consumatori: avete il diritto di annullare il vostro ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, avete ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto. Vi verrà rimborsato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Sono a vostro carico solo i costi di restituzione dal vostro domicilio al negozio online. Se esercitate il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito con tutti gli accessori forniti e – se ragionevolmente possibile – nello stato e nella confezione originale all'imprenditore. Per esercitare questo diritto potete contattarci all'indirizzo info@groothandelolie.nl. Provvederemo a rimborsare l'importo dovuto entro 14 giorni dalla comunicazione del reso, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto in buone condizioni.

 

Eccezione igienica

IMPORTANTE: Le nostre oli hanno la funzione di uso cosmetico. L'igiene è quindi per noi, e per voi, una priorità assoluta. Tutti i nostri prodotti a base di olio sono pertanto sigillati con un cosiddetto anello di sicurezza. Se lo rompete aprendo la confezione, non possiamo più garantire la qualità e l'igiene in caso di reso. Secondo la legge sul commercio a distanza, avete sempre il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni. Vi segnaliamo esplicitamente che questo diritto decade se avete rotto il sigillo.

ATTENZIONE: non siamo mai responsabili per un uso improprio dei nostri prodotti, ad esempio nell'alimentazione. I nostri oli sono principalmente testati e prodotti per scopi cosmetici. Il consumo diretto è quindi escluso.