Rückgaberichtlinien und -bedingungen

Kehrt zurück

Für Verbraucher: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über info@groothandelolie.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde.

 

Hygieneausnahme

WICHTIG: Unsere Öle werden für kosmetische Zwecke verwendet. Hygiene ist daher für uns von größter Bedeutung, für Sie. Alle unsere Ölprodukte sind daher zusätzlich mit einem sogenannten Siegelring versiegelt.Wenn Sie diesen beim Öffnen der Verpackung zerbrechen, können wir die Qualität und Hygiene im Falle einer Rücksendung nicht mehr garantieren. Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie jederzeit das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dieses Recht erlischt, wenn Sie das Siegel gebrochen haben.

BITTE BEACHTEN SIE: Wir übernehmen keine Verantwortung für eine falsche Anwendung unserer Produkte, wie z. B. in Lebensmitteln. Unsere Öle werden hauptsächlich für kosmetische Zwecke getestet und hergestellt. Der direkte Verzehr ist daher ausgeschlossen.