Zwroty
Dla konsumentów: masz prawo anulować zamówienie do 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po rezygnacji masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Następnie otrzymasz pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki. Jedynie koszty powrotu z domu do sklepu internetowego pokrywasz we własnym zakresie. Jeżeli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – jeśli jest to rozsądnie możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@groothandelolie.nl. Następnie zwrócimy należność za zamówienie w ciągu 14 dni od zarejestrowania zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie.
Wyjątek higieniczny
WAŻNE: Nasze olejki wykorzystywane są w celach kosmetycznych. Higiena ma zatem dla nas i dla Was ogromne znaczenie. Dlatego wszystkie nasze produkty olejne są zapieczętowane tzw. sygnetem. Jeśli uszkodzisz go podczas otwierania opakowania, w przypadku zwrotu nie będziemy już mogli zagwarantować jakości i higieny. Zgodnie z Ustawą o sprzedaży na odległość zawsze masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni. Pragniemy wyraźnie zaznaczyć, że prawo to wygasa w przypadku złamania pieczęci.
UWAGA: nigdy nie ponosimy odpowiedzialności za nieprawidłowe zastosowanie naszych produktów, np. w żywności. Nasze olejki zostały przebadane i wyprodukowane przede wszystkim do celów kosmetycznych. Wyklucza się zatem spożycie bezpośrednie.
